Доставка и самовывоз
Для доставки заказанных товаров мы используем собственный автопарк и не зависим от сторонних организаций.
Служба доставки работает с 9-00 до 18-00 (Пн-Сб) . Однако мы можем привезти заказ и в другое удобное для вас время.
Перед выездом водитель свяжется с вами для согласования точного времени доставки. Обычно согласуется 3-х часовой интервал, и за 30-40 минут мы делаем контрольный звонок.
Обратите внимание, заказы доставляются до подъезда. Если необходимо выгрузить товар из машины или поднять груз до дверей квартиры, за это взимается дополнительная плата по договоренности с водителем. В любом случае мы не оставим вас один на один с упаковками и обязательно поможем.
Стоимость доставки минимальной партии
- по Москве — 1390 руб. (до 500 кг, длина упаковки до 140 см)
- за МКАД — 1390 руб. + 50 руб./км (до 500 кг, длина упаковки до 140 см)
Стоимость доставки количества, превышающего минимальную партию, указанную в карточке товара, рассчитывается менеджером индивидуально.
Доставка некоторых товаров осуществляется бесплатно или по специальной цене. Точную стоимость можно найти в карточке товара или узнать у менеджера.
Срочная доставка или доставка ко времени обойдется в 3 раза дороже тарифа, указанного в карточке товара.
Стоимость доставки для оптовиков
Стоимость доставки, указанная в карточке товара, распространяется на партию товара весом до 1 тонны или объемом 1,5 м3.
Если вес или объем товара больше указанного, то понадобится вторая машина, а значит — доставка оплачивается в двойном размере, то есть за каждую машину.
Доставка в регионы
Если нужна отправка в регионы, доставим заказ в любую транспортную компанию. Стоимость доставки для розницы — по тем расценкам, которые указаны в карточке товара. Транспортная компания может сама к нам приехать и забрать груз. Стоимость доставки от склада транспортной компании до региона — по тарифам перевозчика.
Срок доставки
Для товаров в наличии период доставки составляет 1-2 рабочих дня. Срок доставки заказных позиций можно уточнить у менеджера. Информация о наличии и примерных сроках поставки указана в карточке каждого товара.
Подъем на этаж
Водитель-экспедитор нашего магазина доставляет товар по заранее согласованному адресу. В его обязанности не входят погрузочно-разгрузочные работы. Если вам нужен подъем товара на этаж, заранее сообщите об этом менеджеру.
Стоимость подъема на этаж:
1. При наличии грузового лифта:
- до 16 кг — 80 руб. за упаковку
- от 17 до 19 кг — 100 руб. за упаковку
- от 20 до 23 кг — 120 руб. за упаковку
- от 25 кг — 150 руб. за упаковку
- паркет Tarkett — 150 руб. за упаковку
- паркет Поларвуд — 200 руб. за упаковку
Стоимость подъема заранее уточняйте у менеджера. Она рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и категории товара.
Любые вопросы по доставке заказов вы можете решить со своим персональным менеджером по телефону +7 (936) 177-48-90
